Коучинг или менторинг?
Расскажем, чем они отличаются, и какая программа эффективнее поможет с запросом
Менторинг
это вид поддерживающих отношений и эффективный способ передачи знаний, опыта от более опытного эксперта, руководителя (ментора) менее опытному (менти), который ведет к профессиональному развитию и прогрессу менти, раскрытию его потенциала и личному росту.

Менторство представляет собой партнерство, где ментор верит в менти, предлагает ему информацию, совет и помощь в том виде, который придаст менти больше сил и уверенности, поможет достичь поставленной цели. Такое взаимодействие основано на поощрении, открытости, конструктивной обратной связи, взаимном доверии, уважении, готовности учиться и делиться опытом.

В корпоративной среде менторинг помогает в следующих запросах:


  • Адаптация при приёме на работу или при вступлении на новую должность;
  • Повышение компетентности, расширение возможностей и повышение вовлечённости в рабочий процесс;
  • Создание позитивной атмосферы в комнаде, ;
  • Развитие новых навыков, талантов и способностей сотрудника;
  • Повышение мотивации и эффективности;
  • Снижение текучести кадров, удержание команды.
Коучинг
особым образом организованный процесс работы с клиентом, в ходе которого решается конкретный запрос клиента с помощью эффективных вопросов, которые задаёт коуч. Таким образом, клиент сам находит для себя ответ на свой запрос.
Важно, что в ходе коучинга не передаются знания.

Процесс сфокусирован на достижении конкретной цели. При этом коуч в процессе такой работы не может давать советы клиенту и высказывать собственное мнение по вопросу.
Коуч помогает клиенту шире взглянуть на текущую ситуацию, увидеть разные варианты решения задачи. Но при этом ответственность за конечный результат лежит на клиенте.
Что дает руководителям работа с коучем:

  • Развивает навыки, необходимые для управления проектами и развития подчиненных и команд;
  • Помогает определить и развивать сильные стороны индивидуального стиля общения;
  • Помогает сделать более эффективным общение с людьми разных личностных стилей;
  • Способствует развитию большей само-осознанности и выходу за рамки ограничений в отношениях и работе;
  • Помогает создать образ себя в профессии, чтобы соответствовать текущей или желаемой должности; развить уверенность в своем профессионализме;
  • Развивает видение себя в профессии, связанное с личными ценностями;
  • Способствует развитию личных и профессиональных социальных связей;
  • Поддерживает в развитии более эффективных навыков управления;
  • Помогает научиться управлять стрессом на работе;
  • Развивает способности задавать продвигающие вопросы, которые воодушевляют и мотивируют других;
  • Развивает управленческое видение;
  • Развивает уверенность и навыки управления и влияния на организационные изменения в одном из направлений общего видения развития бизнеса;
  • Поддерживает в развитии уверенности в навыках публичных презентаций;
  • Развивает навыки переговоров;
  • Помогает разработать план карьерного развития;
  • Способствует созданию баланса рабочей и личной жизни;
  • Учит проводить индивидуальный и командный коучинг для улучшения деятельности и личностного роста;
  • Помогает преодолеть профессиональные проблемы и другие значимые разочарования, влияющие на мотивацию и приверженность;
  • Помогает создать или развивать фундамент для личного лидерства;
  • Развивает личные и карьерные перспективы.
Напоминаем, что у вас есть возможность записаться на программу индивидуального коучинга для руководителей на Корпоративном портале обучения - раздел "Коучинг", если возникли вопросы, обращайтесь на coaching@vtb.ru.

По вопросам, связанным с программой "Менторинг", Вы можете обратиться к Анне Беляковой, руководителю проекта отдела разработки и сопровождения управленческого обучения, или на mentoring@vtb.ru.