Авторские материалы Филиппа Гузенюка о том, как подвести итоги года с командой и построить цели на следующий год
Факты-Причины-Благодарности
Это практика работы с командой или с организацией в целом. Можно таким образом подводить итоги года, месяца, квартала или значимого проекта.
Посмотреть видео
Факты
На этом этапе собираем конкретные факты успеха в этом году.
- Какие результаты и показатели достигнуты в разных направлениях? - Какие новые продукты запущены? - Что конкретно в этом году мы сделали хорошо? - Какие есть факты конкретных достижений? - Какие проекты сделаны? - Какие прошлые проблемы решены?
Попросите людей поделиться этими фактами – тем, что они создали лично, достижениями их подразделений или компании в целом.
Важно собрать в разных горизонтах все факты того, что сделано и получилось. Очень важно в это смотреть, чтобы получать энергию для будущего развития.
Причины - опоры успеха в будущем
Очень часто мы говорим о достижениях, но не смотрим в те глубинные внутренние причины, которые их создали.
В этом круге важно, чтобы люди подумали, внимательно посмотрели и ответили на вопрос: благодаря каким внутренним причинам, то есть причинам в нас, как в команде, компании, отдельных людях были созданы эти результаты. Что в нас есть такого, что мы делали каким-то особым образом, что помогло действительно получить этот результат.
Если не посмотреть в глубину, не найти там новые подходы, новые стратегии, новые принципы взаимодействия, которые обеспечили этот успех, то в следующем году будет невозможно этот успех развить.
Такая красиво сформулированная, вытащенная внутренняя причина достижения, часто важнее самого достижения, потому что она может быть опорой успеха в будущем.
Благодарности
В этом круге важно перевести разговор о силе, о достижениях, о ресурсе, из разговора в третьем лице в разговор о конкретных людях.
Попросите каждого участника записать три-пять человек из тех, кто присутствует в этой группе, которым он благодарен за что-то, что удалось создать в этом году. Затем попросите людей по очереди поблагодарить при всех своих коллег за то, что они сделали. (В открытой группе просто попросите каждого при всех поблагодарить тех людей, которые внесли вклад в его успех в этом году).
Возникает очень много тепла, общее ощущение праздника, у людей в результате решаются конфликты, улучшается отношение друг к другу.
Если вы – руководитель нескольких подразделений, попросите своих коллег-руководителей провести эту практику в своих командах и поделиться результатами.