Чтобы формировать команду из сильных специалистов, вовлекать их в процесс и удерживать надолго необходимо прилагать усилия. Например, проводить тимбилдинги, организовывать управление рабочим процессом, быть коллегам наставником и другом.
Изменения на рынке труда затронули и ожидания соискателей – они хотят, чтобы руководители прислушивались к ним, давали возможности для роста внутри компании.
Сейчас людям важно не то, сколько престижа подарит им работа в этой компании, а какие люди работают в ней и насколько с ними будет комфортно вместе расти как специалист. Поэтому если вы хотите привлечь тех, кто поможет вам масштабировать бизнес, советуем обратить внимание на тренды. Мы собрали для вас самые актуальные, которые помогут вывести вашу компанию и команду в целом на новый уровень и достичь новых высот.

1. Лидер будущего
Тип строгого и деспотичного начальника, который «держит в узде» подчиненных уходит в прошлое. На смену строгим правилам и тотальному контролю приходит демократичность и готовность идти на компромисс, а также делегирование обязанностей.

Чем же отличается руководитель новой эры?

• Талантливый управленец никогда не «замыкает» все на себе. Он делегирует свои обязанности. Приведем простой пример. Как правило, в больших компаниях не обойтись без подписи руководителя или его одобрения в ходе личной консультации. Что мы получаем в итоге? Сотрудников, которые не могут и шагу ступить самостоятельно и не имеющие своей зоны влияния и ответственности. Итог — работа останавливается, если руководитель лично не присутствует на оной, а сотрудники не проявляют инициативу вовсе;
• Меняет стиль руководства в сторону мотивации персонала, вместо слежки и контроля. Теперь курс смещается в сторону доверия и мотивации команды к более продуктивной работе;
• Вдохновляет подчиненных собственным примером и показывает, как нужно работать, чтобы достичь высот. Такой руководитель не сидит сложа руки, а личным примером доказывает, что вдохновленная работа и целеустремленность всегда приведут к результату;
• Готов к диалогу. К нему всегда можно обратиться и решить возникающие вопросы, он не недосягаемый идол.

2. Узнаваемость команды
Это тот случай, когда команда формируется непосредственно «под компанию» и ее стратегию. В такой команде нет случайных людей — они отсеиваются еще на этапе собеседования.
Таким образом, менеджер по персоналу изначально знает, какой набор качеств необходим вновь приходящему сотруднику, и кто априори не подойдет на данную должность.
Также в понятие бренда команды входит обучение и развитие сотрудников, привитие им корпоративной культуры, стратегии и ценностей компании. Сотрудники, которые работают слаженно и осознают свое место в команде и компании в целом, представляют собой единый организм, который однозначно приведет к высоким результатам.

3. Обучение сотрудников
Это даже скорее не тренд, а жизненная необходимость. Новшества во всех сферах общества появляются с такой скоростью, что порой кажется за всем уследить невозможно. Поэтому жизненно необходимо обучать персонал, проводить личностные тренинги, курсы повышения квалификации, расширять и углублять уже имеющиеся знания, приобретать новые навыки.

Помните, что квалифицированный профессиональный сотрудник — это прежде всего грамотно проделанная работа и в корне иной образ мышления. И, как следствие, более высокие результаты. Логично, что, если вы хотите успешный прибыльный бизнес, вам необходимы успешные, разбирающиеся в работе профессионалы, а без постоянного личностного и профессионального совершенствования это невозможно.

Также не забывайте об обучении вновь прибывших сотрудников. От результатов стажировки и того, как человек «вникнет» в процесс, зависит успех предприятия. Поэтому процессу вливания кадров в команду необходимо уделять особое внимание.

4. Доверие
Без доверия сложно представить жизнь в принципе. Доверие жизненно необходимо не только в личных отношениях, но и в рабочей команде. Но ключевое слово — «команда», только при этом условии может идти речь о доверии между членами одного коллектива.

Руководитель самостоятельно решает, насколько он доверяет своим сотрудникам, а где начинается зона «проверяй». Выяснено, что доверие в рабочем коллективе имеет три стадии по мере формирования сплоченного коллектива.

• Холодный расчет - это первая стадия, когда каждый из сотрудников рассудком оценивает, насколько можно «верить» коллегам;
• Опыт. Вторая стадия, на которой каждый из работников осознает, где кончается зона доверия, и допускает гораздо больше, чем на первой стадии;
• Тождество. Это высшая стадия доверия в коллективе, к которой должен стремиться каждый руководитель. На этой стадии даже при совершении грубейших ошибок — остальные члены команды верят и понимают, что это было сделано в интересах команды, но что-либо пошло не так.

Кроме того, из доверия складывается умение команды думать в одном направлении (и оно должно совпадать с направлением деятельности и развития компании). Этого возможно достичь, когда сотрудники смотрят в одну сторону, поставлены правильные задачи, и все замотивированы на успех и достижение общих целей.

5. Сильная корпоративная культура
Это понятие включает в себя все — от узнаваемого бренда до миссии компании. Иными словами, корпоративная культура — это своеобразный «кодекс чести» компании, которому следуют все сотрудники, работают в согласии с ним.
Вот основные составляющие корпоративной культуры:

• Узнаваемый бренд — логотип, внешний вид сотрудников, интерьер помещений;
• Ценности компании;
• Стратегия и тактика развития фирмы;
• Миссия компании и моральные ценности компании, необходимые для продуктивной работы фирмы;
• Способы коммуникаций между филиалами и ключевыми сотрудниками.

6. Самообразование и саморазвитие
Здесь особое внимание стоит уделить именно взаимодействию между членами коллектива и способности учиться друг у друга. Закостенелость мышления — это одна из самых страшных вещей, которые только могут произойти с сознанием человека. Такой сотрудник априори не представляет ценности для компании, и грамотный руководитель обязан развивать в сотрудниках навыки самообразования и поощрять перенимание положительного примера, опыта и знаний.
Целостная личность, стремящаяся познавать новое, толерантная, открытая для знаний и восприятия — это идеал сотрудника.

7. Творчество и креатив - управление проектами
Мотивировать работника к творчеству и поиску креативных путей развития — наипервейшая задача любого руководителя. Креатив очень важен по нескольким причинам:

• Поиск нестандартных путей развития и выхода из проблемных ситуаций;
• Отсутствие рутины как таковой;
• Интерес к работе и новизна процесса.

А чтобы работа была наверняка продуктивнее и интереснее, вовлечь сотрудников помогут новые модели:
Вы наверняка слышали про Agile, Scrum и т. д.
Всё это — методы управления проектами и задачами, которые помогают не просто работать, а достигать результатов. Это также полезно в управлении командой — сотрудники чётко понимают, что делать для достижения цели.

8. Осознание зоны ответственности
Этот тренд напрямую зависит от стиля руководства. Так как не может быть и речи об осознании личной и профессиональной ответственности, если руководитель контролирует каждый шаг персонала и «пропускает через себя» все этапы решения задач.

Работник, четко осознающий свою зону ответственности и не боящийся выходить из нее, — это профессионал новой формации. Научить людей не бояться ответственности, доверять персоналу важный аспект работы компании, особенно добиться ответственности не только каждого из сотрудников, но и команды в целом. Достичь такого результата возможно — тренингами, стратегическими сессиями и, опять же, внедрением и формированием четко продуманной корпоративной культуры.

9. Открытость и постоянные ревью
Этот тренд напрямую пересекается с трендом готовности к переменам с той лишь разницей, что имеется в виду широта взглядов, готовность воспринимать новую информацию, развиваться вместе с обществом.

Чтобы вовремя подсветить слепые пятна и недостатки в управлении, можно проводить ревью. Это индивидуальные встречи сотрудника с руководителем, где каждый делится обратной связью. Руководитель — что понравилось и нет в работе сотрудника, а тот — в рабочих процессах, стратегии, поведении босса и т. д.
Многие начальники боятся критиковать команду — могут потерять доверие и столкнуться с недопониманиями. А команда боится критиковать начальство — и это замкнутый круг. Но такая практика лишь усиливает связь сотрудников с руководителем — и это улучшает бизнес-процессы:

• Сотрудник обращает внимание на ошибки, которые он мог раньше не замечать, пока ему не указал на это руководитель.
• Руководителю становится понятно, что не нравится сотруднику в компании и можно ли как-то это исправить и предотвратить выгорание.

Ревью не займёт много времени — от 5 до 30 минут на одного человека. Можно проводить такие встречи раз в квартал или в полугодие, чтобы всегда отслеживать настроения в команде.

10. Подбор сотрудников по ценностям
Мы уже касались вкратце этого тренда. Текучка есть практически всегда. Но не всегда руководитель или начальник отдела персонала осознает, что лучше держать вакансию открытой дольше, чем взять «неподходящего» сотрудника.

В компаниях, стремящихся развиваться и большое внимание уделяющих команде, критерии отбора более строгие — и к приему сотрудника предъявляются более жесткие требования.

11. Менторство и наставничество
В большинстве компаний руководителей берут не извне, а растят изнутри. Такие руководители прошли все процессы и знают, как всё работает.
Поэтому компании заинтересованы в том, чтобы нанимать перспективных сотрудников, пусть и новичков. А чтобы те быстрее освоились, дают им ментора или — наставника, который поможет влиться в коллектив и всегда подскажет по рабочим вопросам. Новичкам это помогает быстрее влиться в работу, не бояться брать необычные задачи и получать новые знания.
Менторы есть не только у новичков, это также полезная практика у руководителей.

12. Soft skills
Soft skills — это навыки, которые помогают усовершенствовать личностные и профессиональные навыки человека. Для того, чтобы получить квалифицированного сотрудника согласно тренду, и проводится обучение, коучинг, тренинги.
Навыки soft skills позволяют сотруднику быть востребованным и активным, расширяют возможности решения рабочих задач независимо от рода деятельности. Это стартовая платформа, помогающая менять образ мыслей и углублять знания и мотивацию к активной деятельности.

13. Вовлеченность и долгосрочная мотивация
Непосредственное участие в процессе, а не «проживание» рабочего времени сотрудниками — мечта любого работодателя. Вовлечь работника в процесс помогают несколько аспектов:

• Мотивация на достижение результата;
• Комфортный климат в коллективе и условия труда;
• Соразмеряемые возможностям сотрудников требования;
• Четко поставленная цель.

Долгосрочная мотивация - это умение ключевых фигур компании замотивировать на выполнение не только текущих задач, но и на достижение долгосрочных целей.
Способность открыть перед коллективом будущие перспективы развития не только компании, но и непосредственно людей.

14. Забота о сотрудниках - Well-being программы
Довольный сотрудник = продуктивная работа. Этот тренд складывается из следующих аспектов:

• Условия труда;
• Достойная оплата;
• Дружная и сплочённая команда;
• Возможность развиваться и достигать результатов;
• Обучение и развитие;
• Готовность руководства к диалогу и обратной связи.

Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ) уже включила выгорание в список заболеваний, поэтому уделить ему внимание точно стоит.
Выгорание — результат постоянных переработок, стресса и хронической усталости, который в результате приводит к тому, что теряешь интерес к работе. Для сотрудника это оборачивается потерей инициативы, медлительностью и повышенной раздражительностью.
Когда выгоревший сотрудник приходит увольняться, скорее всего помочь ему сложно — и удержать в компании тоже. Но если заранее предотвратить выгорание, оставишь подольше в команде классного специалиста. С такими целями многие крупные компании — Гугл, Майкрософт и другие, уже давно реализовали well-being программы или программы заботы.
Такие программы помогают следить за благосостоянием сотрудников — физическим, ментальным, духовным и т. д.
У нас примером такой программы является "Бизнес-коучинг".
В общем всё то, что может добавить сотрудникам интереса к работе в твоей команде, а также поможет справляться с личными переживаниями.
Руководителю важно обращать внимание на состояние сотрудников. Например, не заваливать задачами так, чтобы приходилось перерабатывать, не заниматься микроменеджментом и стараться вовремя регулировать конфликты. Это уже сделает атмосферу в команде уютнее и дружелюбнее.

15. Наличие идеологии
Люди должны понимать, что они действуют на благо человечества, как это бы ни звучало высокопарно. Что вся работа строится не просто так, а согласно определенной миссии и стратегии.
Когда есть большая идея, которой подчинена компания и сотрудники одухотворены ею, то компания априори обречена на успех. Все перечисленные тренды — залог успешной работы и прибыльного бизнеса. Внедрение их в бизнес — довольно непростая задача, этому призвана помочь корпоративная культура компании, которая учитывает большинство из них.