Признание и похвала
  • Поблагодарить сотрудника
    Лично или публично
  • Вручить символическую памятную награду
    Статуэтка, грамота, переходящий символ, диплом, сувенир
  • Посоветоваться с сотрудником при принятии решения
    Обратиться к его экспертным знаниям
  • Провести конкурс внутри подразделения
    Продумайте прозрачные критерии оценки показателей у сотрудников или расскажите о действующих конкурсах у партнеров банка
Давайте посмотрим, как это работает - с помощью каких фраз сотрудника вы можете понять, что его мотивирует

Юлия
Юлия успешно проработала в компании 2 года, прошла путь от новичка до специалиста. Руководитель, подводя итоги года, в личной беседе спросил её: «Что я могу сделать, чтобы ты работала ещё лучше?». Юлия задумалась, а потом ответила: «Пожалуйста, не забывайте отмечать мои заслуги не только один на один, но и при коллегах. Мне будет приятно.»

ВЫВОД: Для Юлии важно признание. Публичная похвала, грамота, звание лучшего сотрудника — это то, что будет поддерживать ее мотивацию.