Подведение
результатов работы
(Ежедневно, еженедельно, ежеквартально и др. периоды)
Инструмент фасилитации "Ретроспектива"
Большинство не любят подводить итоги. Даже привычные к ретроспективе команды нет-нет да забывают об этом.
Почему?
Подведение итогов - это трудно. Трудно эмоционально. Требует много времени и энергии. К тому же ты не всегда известно, какой настрой будет у команды и с каким негативном можно столкнуться. А так: забыли плохое, забрали все лучшее вперед в день, неделю, квартал. Хорошо ведь! Легко! Позитивно!
Но, давайте попробуем извлечь из этого пользу!

Ретроспектива - это инструмент, который позволяет учиться на своих ошибках. Учиться на своих успехах. Делать удачи закономерностью. Извлекать уроки из пройденного. Делиться знаниями.
Этапы
1

Шаг №1. Создание атмосферы

5% от всего времени. Здесь важно создать хорошее настроение и «включить» всех участников команды в работу

Варианты поведения:

Термометр. На сколько от 1 до 10 вы довольны прошедшими результатами

Эмоции. Чертим график с «хорошо», «плохо», «нормально» для людей, бизнес-процесс и инструменты. Чтобы понять настроение команды

ESVP (ИПОЗ). Проводим опрос, чтобы команда описала свое отношение к сегодняшней ретроспективе при помощи отметки на карточках, где «исследователь» -1, «покупатель»- 2, «отпускник»- 3 и «узник» - 4. Далее проводим дискуссию «Что вы скажете об этих данных?» и о том, как отношение аудитории будет влиять на ретроспективу.
  • И — Исследователи стремятся открыть для себя новые идеи и знания. Они хотят узнать все, что можно, об итерации/релизе/проекте.
  • П — Покупатели рассматривают всю доступную информацию и будут счастливы отправиться домой с одной новой по­лезной идеей.
  • О — Отпускники не заинтересованы работать в ходе ретро­спективы, но рады отвлечься от ежедневной рутинной работы.
  • З — Узники чувствуют, что их заставили здесь нахо­диться, и предпочли бы заняться чем-то другим.

Safety check. Просим участников выбрать число от 1 до 5, которое указывает, насколько они чувствуют себя в безопасности в высказываниях в данной группе.

2

Шаг №2. Сбор и анализ данных

40% от всего времени. Собираем данные о прошедших результатах: цель, скорость, выгорание

Варианты проведения:

+/-. Что было хорошо и что можно было сделать лучше, если это первые ретроспективы у команды

Glad, Mad, Sad. Расписать события по трём эмоциям, если хочется разнообразия

Прекратить, Пробуем, Закрепить, Доработать. Сделать анализ по данным направлениям

Что предшествовало удачам, что стало предпосылкой неудач

3

Шаг №3. Генерация идей

25% от всего времени


Варианты проведения:

Brainstorm, когда команда сработана

Пять почему, для комплексных проблем

Метод Уолта Диснея, если хочется включить критическое мышление

Brain writing, если мозговой штурм не удаётся

Матрица идей

World cafe

4
ШАГ 4: Принятие решений
Основываясь на всем, что наработала команда, нужно создать список конкретных решений и действий на следующий период. Что? Кто? Когда?

20% от всего времени


Варианты проведения:

Обсудить и принять решение

Голосование

Фильтр Манна. Рисуем матрицу с осями Быстро-Долго, Сильный эффект-Слабый эффект

5
ШАГ 5: Завершение
10% от всего времени
Создание настроя на выполнения целей

Варианты проведения:
Благодарность команде
Сюда можно включить благодарность, обсудить, что радовало, что давало энергию, о чем приятно вспоминать. Благодарите за что-то конкретное
Суперсила. Рассказываем «в чём заключаются свои достижения аз предыдущий период», Вариация: каждый рассказывает какой он супергерой и почему
Что нам удалось

Попросите каждого участника записать на стикерах успехи команды (по одному пункту на стикер). Объедините похожие или повторяющиеся идеи. Кратко обсудите каждую идею всей командой

Вдохновение

Вспомните 3х человек, которые сделали первое полугодие года незабываемым?

Кто вдохновил вас?

Кого из окружения вдохновили вы?