Принятие командных решений
Принятие решений внутри группы часто может быть очень сложной задачей.
Когда дела идут хорошо принимать решения проще, однако если что-то идёт не так, можно в конечном итоге погрязнуть в конфликтах и противоречиях. Иногда бывает, что некоторые участники группы опускают руки и сдаются.
Как сделать работу группы эффективной? Как можно добиться того, чтобы все члены команды содействовали и вдохновляли друг друга на создание серьезных идей и решений?
Добавьте изюминку в привычную механику!
1
Выбор цели обсуждения
Определение цели
Определение целей и критериев для принятия решений
Определение целей и критериев для принятия решений
2
Анализ проблемы
Выявление сути проблемы
Выявление причинно-следственных связей
Изюминка:
Метод поляризация
Применяется, когда необходимо уменьшить/«вылить» негативное отношение к теме, которая будет обсуждаться дальше; необходимо определить пессимистичный и оптимистичный прогноз развития ситуации.
Вы объединяете участников на две группы – «скептиков» или тех, кто опустил руки и ни во что не верит и «оптимистов», просите «скептиков» подумать о негативных аспектах обсуждаемого вопроса, «оптимистов» - о позитивных аспектах.
Например:
1. Задание для «оптимистов»: «Опишите, какие возможные выгоды мы получаем от внедрения этого проекта / принятия этой идеи / и т.д. Почему наша компания / наше подразделение уже не может без этого дальше нормально существовать»
2. Задание для «пессимистов»: «Опишите, что мы теряем при внедрении этого проекта / принятии этой идеи / и т.д. Какие негативные последствия могут иметь место?»
Выявление причинно-следственных связей
Изюминка:
Метод поляризация
Применяется, когда необходимо уменьшить/«вылить» негативное отношение к теме, которая будет обсуждаться дальше; необходимо определить пессимистичный и оптимистичный прогноз развития ситуации.
Вы объединяете участников на две группы – «скептиков» или тех, кто опустил руки и ни во что не верит и «оптимистов», просите «скептиков» подумать о негативных аспектах обсуждаемого вопроса, «оптимистов» - о позитивных аспектах.
Например:
1. Задание для «оптимистов»: «Опишите, какие возможные выгоды мы получаем от внедрения этого проекта / принятия этой идеи / и т.д. Почему наша компания / наше подразделение уже не может без этого дальше нормально существовать»
2. Задание для «пессимистов»: «Опишите, что мы теряем при внедрении этого проекта / принятии этой идеи / и т.д. Какие негативные последствия могут иметь место?»
3
Определение вариантов решения
Выявление альтернатив
Изюминка:
Продолжение метода поляризация
Каждый член команды высказывается с чьим мнением он больше всего согласен/больше всего не согласен)
Например:
Вы можете задать правило, чтобы каждый участник оценил по шкале от 1 до 5 , где 1 несогласие с выбранной проблемой и 5 полное согласие.
Таким образом вы сможете увидеть негатив и риски, с которыми согласно большинство команды, а также показать им другой вариант позитивного восприятия ситуации
Изюминка:
Продолжение метода поляризация
Каждый член команды высказывается с чьим мнением он больше всего согласен/больше всего не согласен)
Например:
Вы можете задать правило, чтобы каждый участник оценил по шкале от 1 до 5 , где 1 несогласие с выбранной проблемой и 5 полное согласие.
Таким образом вы сможете увидеть негатив и риски, с которыми согласно большинство команды, а также показать им другой вариант позитивного восприятия ситуации
4
Выбор лучшего варианта решения
Оценка альтернатив
Окончательный выбор решения
Изюминка:
Метод голосование
Применяется, когда необходимо суммировать количество голосов; варьировать форму выражения мнения, чтобы не было усталости от однообразия формата.
Отмечается, какие решения набрали больше всего голосов, какие группировки образовались.
После проведения оценки того, что актуально и с кем все наиболее согласны (позитив/негатив), вы можете выбрать 1- 3 самых важных тем, для того, чтобы взять их в работу в первую очередь при помощи различных вариантов голосования.
Варианты проведения голосования для финального приятия решения на тему: что именно сейчас важно взять в работу
1. Голосование руками
2. Голосование точками
3. Голосование стикерами на "доске мнений"
4. Голосование «в конверт»
5. Голосование карточками
6. Голосование по схеме, «если не мое решение, то чье»
Окончательный выбор решения
Изюминка:
Метод голосование
Применяется, когда необходимо суммировать количество голосов; варьировать форму выражения мнения, чтобы не было усталости от однообразия формата.
Отмечается, какие решения набрали больше всего голосов, какие группировки образовались.
После проведения оценки того, что актуально и с кем все наиболее согласны (позитив/негатив), вы можете выбрать 1- 3 самых важных тем, для того, чтобы взять их в работу в первую очередь при помощи различных вариантов голосования.
Варианты проведения голосования для финального приятия решения на тему: что именно сейчас важно взять в работу
1. Голосование руками
2. Голосование точками
3. Голосование стикерами на "доске мнений"
4. Голосование «в конверт»
5. Голосование карточками
6. Голосование по схеме, «если не мое решение, то чье»