На встрече поговори о:

• Методе социографии: выявлении сильных и слабых связей
• Какие задачи можно решать с помощь построения внутренних связей в команде
• Колесе баланса команды, что делать с западающими факторами

Прамида Дилтса складывается из шести уровней: окружение, поведение/действие, способности/навыки, ценности и убеждения, идентичность, миссия. По этим шесть ступеням нужно пройти, чтобы разобраться в чем вы схожи со своими сотрудниками и выстраивания взаимоотношений на более высоких уровнях для создания доверия

Окружение

Первый уровень окружение.
Отвечаем на вопросы: Кто меня окружает?

Поведение

Второй логический уровень — действия. Здесь все, что касается поведения человека, того, как он достигает результата, чем он занимается каждый день. Отвечаем на вопрос: Что я делаю?

Способности

Третий логический уровень — оценка своих способней, навыков, личных качеств. Всего, что может помочь в достижении целей. На этом уровне можно осознать свои стремления, понять причины успеха или неуспеха в достижении результатов.
Отвечаем на вопросы: Какие мои сильные стороны? Как я использую свои навыки? Каким образом достигаю целей? За счет чего я могу делать то, что было описано на втором уровне?

Четвертый уровень — ценности и убеждения. Это то, во что ты веришь, зачем тебе то, что ты делаешь, почему ты это делаешь. На этом уровне обитают все стереотипы, убеждения и установки, которые могут мешать человеку в достижении своих целей: осознав их, с ними можно начать работать, чтобы преодолеть и сдвинуться с мертвой точки.
Отвечаем на вопросы: Зачем? Почему? Мотивы? Во что я верю? Почему это так важно для меня? Ценности и убеждения формируются семьей, окружением, обстоятельствами, мы с ними живем и ориентируясь на них принимаем решения.

Идентичность

Она определяет жизненную роль человека: этот уровень важнее, чем остальные, и влияет на все предыдущие ярусы пирамиды. Здесь человек осознает свое место в мире и может отследить, есть ли занижение или завышение своей значимости, адекватно оценить свои недостатки, чтобы в дальнейшем их проработать.
Отвечаем на вопросы: Кто такой? Каковы мои роли? Если я делаю так, то какой я? Понимание себя помогает управлять ситуацией, строить отношения с внешним миром. На этом уровне можно также выявить, ограничивает ли нас наше самовосприятие или развивает.

Миссия

Шестой уровень — понимание своей миссии (смысла). Это тот самый главный вопрос, который каждый себе задает в тот или иной момент жизни: для чего я живу? Какова моя глобальная миссия? Это самый мощный мотиватор, который заставляет нас преодолевать сложности на жизненном пути и двигаться вперед, не смотря ни на что. Отсутствие понимания своей миссии ведет к бесцельному существованию, апатии, потере смысла жизни.

Отвечаем на вопросы: Во имя чего? Смысл? Для чего это нужно миру? На этом уровне приходят решения, возможны открытия, инсайты. Р. Дилтс описывает этот уровень следующими словами: «Это относится к вашему ощущению чего-то, что выходит за ваше личное видение себя самого и включает ваше видение больших систем, окружающих конкретные роли, ценности, убеждения, мысли, действия или ощущения...».

Компетенция "Выстраивание взаимоотношений"

Определение: Построение отношений ради влияния означает налаживание связей с другими людьми и использование этих связей для убеждения или получения поддержки в достижении положительных результатов для организации.

Уровни выраженности:

Уровень 0 (Негативные индикаторы):

• Полагается на свой статус при влиянии на других людей.
• Продолжает работать с теми же контактами без расширения сети.
• Строит односторонние отношения. Ничего не вкладывает в отношения.
• Тратит время на построение отношений, не задумываясь, насколько организации полезны эти контакты
• Имеет трудности в определении ключевых лиц или функций в рамках государственного департамента, организации
• Использует тот же подход каждый раз, независимо от культурной принадлежности или статуса

Уровень 1 (Зоны роста)

• Умеет убеждать
• Активно взаимодействует с теми, у кого есть различные / отличающиеся точки зрения
• Использует факты, данные и разумные аргументы для влияния
• Использует навыки активного слушания для демонстрации интереса и любопытства к предмету разговора
• Строит отношения, основываясь на общих интересах. Определяет ключевые авторитеты и лиц, принимающих решения

Уровень 2 (Компетенции в достаточном уровне)

• Строит позитивные и взаимные отношения, которые приносят пользу организации
• Осуществляет ряд шагов для эффективного убеждения
• Находит подходы, чтобы обратиться к конкретной аудитории

Уровень 3 (Уровень мастерства)

• Поддерживает и развивает целый ряд контактов, и держит их в курсе дел
• Планирует подходы для определенного влияния, в том числе предпринимая смелые, творческие или необычные действия, чтобы добиться понимания других
• Принимает личные обязательства в целях укрепления доверия.

Уровень 4. (Уровень выстраивания системы)

• Знакомится и строит отношения с теми, кто будет полезен сейчас и в будущем для достижения стратегических целей организации
• Активно лоббирует и получает поддержку «за кулисами»
• Создает и развивает коалиции, чтобы получить поддержку и влиять на других людей